28 °C Santo Domingo, DO
19 abril 2024

Indotel dice abrirá call center para llamadas por Covid-19

Indotel dice abrirá call center para llamadas por Covid-19
Indotel dice abrirá call center para llamadas por Covid-19
Indotel

El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) y el Centro de Operaciones de Emergencias (COE), anunciaron la puesta en marcha de un call center de 25 estaciones para recibir llamadas de la población a través de la línea *462.

El call center, ubicado en las instalaciones del COE, aumentará la capacidad de respuesta y permitirá hacer frente al gran flujo de llamadas por inquietudes de los ciudadanos sobre la enfermedad del coronavirus COVID-19.

Puedes leer: Haití en fase de transmisión comunitaria del Covid-19

Los trabajos de instalación, costeados por el Indotel y realizados por la empresa Claro, incluyen la actualización de la plataforma de Voz disponible en el COE, que ayudará a orientar y dar una mejor asistencia a la población con relación al COVID -19.

La actualización de la referida plataforma permite además obtener los datos estadísticos sobre el flujo de llamadas y monitoreo de las mismas.

Articulos Relacionados

Apresan encargado de Aduanas en Santiago por delitos sexuales

Apresan encargado de Aduanas en Santiago por delitos sexuales

La fiscalía de Santiago arrestó a Antonio Gómez Díaz, encargado de la Dirección Regional de Aduanas, contra quien solicitará un año de prisión preventiva en las próximas horas bajo cargos de violación sexual a una mujer y acoso a una empleada de la citada dependencia estatal. La Unidad de Atención Integral a Víctimas de Violencia […]

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *